Официальная гарантия компании Apple
Магазин "ХочуЯблоко" предлагает товары с официальной гарантией от производителя или гарантией собственного сервисного центра. Мы строим отношения с клиентами, основываясь на законе РФ "О защите прав потребителей", и продаем качественную продукцию с полноценной пожизненной гарантией.
Для обмена устройств, купленных в нашем магазине, необходимо представить их в первоначальном состоянии: без сколов, потертостей, царапин и изменений программного обеспечения, с полным комплектом аксессуаров, защитными пленками на экране и в целой упаковке. Покупатель должен соблюдать правила эксплуатации, указанные в руководстве, и не допускать к товару лиц, не участвующих в сделке.
Большая часть продукции относится к категории технически сложных товаров. Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары не подлежат обмену, если покупателю они не понравились или не подошли по техническим характеристикам или внешнему виду. Рекомендуем тщательно ознакомиться с устройством перед окончательным выбором и покупкой, чтобы избежать недоразумений. Наши менеджеры готовы предоставить полную информацию о характеристиках выбранного товара.
Закон предоставляет покупателю 15 дней для обмена товара при обнаружении дефекта. Обмен технически сложных товаров возможен только в случае выявления "существенного недостатка". Это означает наличие дефекта в самом устройстве. В случае конфликта покупатель вправе провести независимую экспертизу для выяснения причин неисправности. Наши менеджеры окажут консультации по условиям гарантии, обмена и возврата купленного оборудования.
